II ENCUENTRO DE COMUNICACIÓN INTERNA
16 de
Noviembre de 2012
El pasado mes de Noviembre en el
II ENCUENTRO DE COMUNICACIÓN INTERNA que celebramos en la sede de San Blas, nos
juntamos personas de diferentes proyectos de la Asociación Murialdo. Desde la
comisión de comunicación decidimos que en este encuentro debíamos hacer
trabajar a los que viniesen, ya que nos lo habían reflejado claramente en las
encuestas que rellenaron los participantes del primer encuentro. Por esta razón
elaboramos unas hojas de trabajo que contenían los aspectos más significativos
recogidos en dichas encuestas.
En el
encuentro, después de una dinámica de conocimiento y un breve descanso
empezamos la tarea. Los grupos se formaron con el único requisito de que fueran
lo más heterogéneos posible, intentando cada participante no coincidir con sus
compañeras o compañeros habituales. Una vez formados los equipos se facilitó a
cada grupo una hoja de trabajo con 3 puntos diferenciados:
1. Aspectos en los
que se había mejorado la comunicación.
2. Aspectos a
mejorar.
3. Sugerencias de
mejora.
Dentro de cada uno de estos se
mostraban las opiniones ofrecidas por todos/as los/as participantes del primer
encuentro y se les pedía a los equipos que eligieran algunas de esas
afirmaciones y trabajaran sobre ellas.
Después de
una hora y media de trabajo, recogimos todas sus anotaciones, las transcribimos
y se las hemos hecho llegar a los distintos coordinadores. Desde la comisión de
comunicación os ofrecemos una síntesis a modo de resumen que os facilitamos a
continuación.
SÍNTESIS DE
TRABAJO EN GRUPOS
1.
Aspectos
en los que se había mejorado la comunicación.
a. Conocer
a más gente, gracias a encuentros más frecuentes entre trabajadores y
voluntarios. Nos relacionamos más.
b. Realización
del encuentro anterior, diversas formaciones y talleres.
c. Saber
dónde está cada sede.
d. Comunicación
vía email.
e. Desde
el curso pasado, reuniones de los Proa.
f.
Mejor comunicación entre los proyectos.
g. Mejora
en las redes sociales.
h. Comunicación
diaria: envío de notas del equipo de dirección y junta a ambos equipos.
i.
Información que sale de administración.
j.
Más cercanía: sabiendo que este aspecto depende
de cada persona.
2.
Aspectos
a mejorar.
k. Valorar
más el trabajo y a las personas.
l.
Comunicación con administración y aspectos
laborales.
m. Comunicación
descendente: de los coordinadores a los distintos equipos.
n. Conocimiento
de los proyectos.
o. Conocer
las funciones de cada puesto de trabajo.
p. Que
la información llegue a tiempo. Falta generar costumbre.
q. Hacer
que todo el mundo se implique y participe en la comunicación y el compartir
recursos comunes.
r.
Que la información que se envía de las reuniones
del equipo de dirección y la junta se difundan y que la comunicación que sale
de administración no se quede en los coordinadores y llegue a trabajadores y
voluntarios. Protocolos de comunicación.
s. Repetir
estos encuentros con más frecuencia.
t.
Relacionarnos más: sabiendo que este aspecto
depende de cada persona.
3.
Sugerencias
de mejora.
u. Seguir
trabajando en la comunicación externa, como se está haciendo (blog, web…).
v. Aprovechar
estos encuentros no sólo para conocernos sino para aportar contenidos: mejorar
la capacidad y calidad de escucha y conocer el momento por el que pasa cada
proyecto.
w. Conseguir
que la comunicación llegue a todo el mundo.
x. Repetir
estos encuentros con más frecuencia.
